Datenschutz Erklärung
1. Wer wir sind
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Solvex Quarion („wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Im Sinne der UK General Data Protection Regulation („UK GDPR“) und des Data Protection Act 2018 ist Solvex Quarion der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie können uns unter [email protected] oder unter Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB kontaktieren.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir Folgendes erheben:
- Identitäts- und Kontaktdaten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Kontodaten, wie Anmeldedaten, Präferenzen und Einstellungen;
- Technische Daten, wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen und ungefähren Standort;
- Nutzungsdaten, wie aufgerufene Seiten, verwendete Funktionen und die von Ihnen gewählten Eingaben im Kalkulator;
- Kommunikationsdaten, wie Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden;
- Finanz- und Verifizierungsdaten, soweit für Zahlungen oder Identitätsprüfungen erforderlich, verarbeitet über unsere vertrauenswürdigen Dienstleister.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir dafür eine Rechtsgrundlage haben. Dazu zählen die Erfüllung eines Vertrags (Bereitstellung Ihres Kontos und der Dienste), die Einhaltung gesetzlicher Pflichten (etwa Geldwäscheprüfungen), berechtigte Interessen (Verbesserung der Sicherheit, Betrugsprävention und aggregierte Leistungsanalysen) sowie Einwilligung (für optionales Marketing und bestimmte nicht unbedingt erforderliche Cookies). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktion der Website sicherzustellen, Präferenzen zu speichern und zu verstehen, wie Besucher unsere Seiten nutzen. Essenzielle Cookies sind immer aktiv. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie zugestimmt haben. Weitere Details finden Sie in unserem Cookie-Hinweis; Ihre Browsereinstellungen können Sie jederzeit anpassen.
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können sie an sorgfältig ausgewählte Empfänger weitergeben, darunter Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Dienste zur Identitätsprüfung, Analyseanbieter, Berater und Aufsichtsbehörden, jedoch nur in dem Umfang, der für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Jeder Empfänger ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
6. Internationale Übermittlungen
Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen, etwa Angemessenheitsbeschlüsse des Vereinigten Königreichs, das International Data Transfer Agreement oder das UK-Addendum zu den EU-Standardvertragsklauseln.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die erhobenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos und einen begrenzten Zeitraum danach aufbewahrt. Support-Korrespondenz wird typischerweise bis zu sechs Jahre aufbewahrt. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.
8. Sicherheit
Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, die dem Risiko angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, rollenbasierte Berechtigungen, Protokollierung und regelmäßige Überprüfungen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wenn wir von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten Kenntnis erlangen, die voraussichtlich zu einem Risiko für Ihre Rechte führt, benachrichtigen wir – soweit erforderlich – die Information Commissioner's Office und betroffene Personen.
9. Ihre Rechte
Unter der britischen DSGVO (UK GDPR) haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, deren Berichtigung zu verlangen, deren Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einzuschränken oder dagegen Widerspruch einzulegen, die Datenübertragbarkeit zu verlangen und Ihre Einwilligung zu widerrufen. Außerdem können Sie der Verarbeitung für Direktwerbung jederzeit widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die oben genannten Angaben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir antworten, und wir bemühen uns, innerhalb eines Monats zu antworten.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung
Unsere Plattform verwendet automatisierte Modelle, um Marktinformationen darzustellen. Diese Modelle treffen keine Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben. Sie können uns bitten, eine automatisierte Ausgabe, die Ihr Konto betrifft, zu überprüfen, indem Sie sich an unser Supportteam wenden.
11. Kinder
Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.
12. Beschwerden
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, diese zu klären. Sie haben außerdem das Recht, bei der Information Commissioner's Office (ico.org.uk), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutz, eine Beschwerde einzureichen.
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praxis oder der Rechtslage abzubilden. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben zeigt, wann sie zuletzt überarbeitet wurde. Wesentliche Änderungen werden über die Dienste oder per E-Mail mitgeteilt.
14. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder schreiben Sie an Solvex Quarion, Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.