Privacy Beleid
1. Wie wij zijn
Dit Privacybeleid legt uit hoe Solvex Quarion ("we", "ons", "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer je onze website bezoekt of onze diensten gebruikt. Voor de toepassing van de UK General Data Protection Regulation ("UK GDPR") en de Data Protection Act 2018 is Solvex Quarion de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hierin worden beschreven. Je kunt ons contacteren via [email protected] of via Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.
2. Persoonsgegevens die we verzamelen
Afhankelijk van hoe je met ons omgaat, kunnen wij het volgende verzamelen:
- Identiteits- en contactgegevens, zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer;
- Accountgegevens, zoals inloggegevens, voorkeuren en instellingen;
- Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaatidentificaties en geschatte locatie;
- Gebruiksgegevens, zoals bekeken pagina's, gebruikte functies en de invoer van de calculator die je kiest;
- Communicatiegegevens, zoals berichten die je naar ons supportteam stuurt;
- Financiële en verificatiegegevens, waar dat nodig is voor betalingen of identiteitscontroles, verwerkt via onze betrouwbare partners.
3. Hoe we je gegevens gebruiken
We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer we daarvoor een rechtsgrond hebben. Dit omvat de uitvoering van een overeenkomst (het verstrekken van je Account en de Diensten), het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals controles ter voorkoming van witwassen), gerechtvaardigde belangen (het verbeteren van de beveiliging, het voorkomen van fraude en het analyseren van prestaties in geaggregeerde vorm) en toestemming (voor optionele marketing en bepaalde niet-essentiële cookies). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.
4. Cookies en vergelijkbare technologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de site goed te laten werken, voorkeuren te onthouden en te begrijpen hoe bezoekers onze pagina's gebruiken. Essentiële cookies zijn altijd actief. Analyse- en marketingcookies worden alleen geplaatst als je daarmee hebt ingestemd. Meer details vind je in onze cookieverklaring, en je kunt je browserinstellingen op elk moment aanpassen.
5. Delen van je gegevens
Wij verkopen geen persoonsgegevens. We kunnen ze delen met zorgvuldig geselecteerde ontvangers, waaronder hostingproviders, betalingsverwerkers, diensten voor identiteitsverificatie, analyseproviders, professionele adviseurs en toezichthouders, maar uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden. Elke ontvanger is verplicht je gegevens te beschermen op basis van een schriftelijke overeenkomst.
6. Internationale doorgiften
Sommige van onze dienstverleners kunnen gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk verwerken. Wanneer dit gebeurt, zorgen we voor passende waarborgen, zoals de adequaatheidsregelgeving van het Verenigd Koninkrijk, de International Data Transfer Agreement of de UK Addendum op de EU-standaardcontractbepalingen.
7. Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, ook om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Accountgegevens worden over het algemeen bewaard zolang je Account bestaat en daarna gedurende een beperkte periode. Supportcorrespondentie wordt doorgaans tot zes jaar bewaard. Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren we ze op veilige wijze.
8. Beveiliging
We passen technische en organisatorische maatregelen toe die passen bij het risico, waaronder versleuteling tijdens verzending, toegangscontroles, op rollen gebaseerde rechten, logging en regelmatige evaluaties. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig, dus we kunnen absolute beveiliging niet garanderen. Als we op de hoogte raken van een inbreuk op persoonsgegevens die waarschijnlijk een risico vormt voor je rechten, zullen we, waar vereist, de Information Commissioner's Office en de betrokken personen informeren.
9. Je rechten
Onder de UK GDPR hebt u mogelijk het recht om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens, om rectificatie te vragen, om wissing te vragen, de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, om gegevensoverdraagbaarheid te vragen en uw toestemming in te trekken. U kunt ook op elk moment bezwaar maken tegen direct marketing. Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op met ons via de hierboven vermelde gegevens. Wij kunnen uw identiteit moeten verifiëren voordat we antwoorden, en we streven ernaar binnen één maand te antwoorden.
10. Geautomatiseerde besluitvorming
Ons platform gebruikt geautomatiseerde modellen om marktinformatie weer te geven. Deze modellen nemen geen beslissingen die juridische of gelijkaardige aanzienlijke gevolgen voor u hebben. U kunt ons vragen om elke geautomatiseerde output die uw Account beïnvloedt te laten nakijken door contact op te nemen met ons supportteam.
11. Kinderen
De Diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u meent dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij die kunnen verwijderen.
12. Klachten
Als u bezorgd bent over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan eerst contact met ons op zodat wij proberen dit op te lossen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office (ico.org.uk), de Britse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
13. Wijzigingen aan dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of in de wet weer te geven. De datum "Laatst bijgewerkt" hierboven geeft aan wanneer het laatst werd herzien. Belangrijke wijzigingen worden meegedeeld via de Diensten of per e-mail.
14. Contact
Voor vragen over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken kunt u e-mailen naar [email protected] of schrijven naar Solvex Quarion, Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.