Datenschutz Erklärung
1. Wer wir sind
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Solvex Quarion („wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Im Sinne der UK General Data Protection Regulation („UK GDPR“) und des Data Protection Act 2018 ist Solvex Quarion der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns unter [email protected] oder unter Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir Folgendes erheben:
- Identitäts- und Kontaktdaten, z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer;
- Kontodaten, z. B. Anmeldedaten, Präferenzen und Einstellungen;
- Technische Daten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräte-Kennungen und ungefährer Standort;
- Nutzungsdaten, z. B. aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen und die von Ihnen gewählten Eingaben im Rechner;
- Kommunikationsdaten, z. B. Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden;
- Finanz- und Verifizierungsdaten, soweit für Zahlungen oder Identitätsprüfungen erforderlich, die über unsere vertrauenswürdigen Dienstleister verarbeitet werden.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht. Dazu gehören die Erfüllung eines Vertrags (Bereitstellung Ihres Kontos und der Dienste), die Einhaltung gesetzlicher Pflichten (etwa Geldwäscheprüfungen), berechtigte Interessen (Verbesserung der Sicherheit, Betrugsprävention und Analyse der Leistung in aggregierter Form) sowie Einwilligung (für optionales Marketing und bestimmte nicht notwendige Cookies). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktion der Website sicherzustellen, Präferenzen zu speichern und zu verstehen, wie Besucher unsere Seiten nutzen. Essenzielle Cookies sind immer aktiv. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie zugestimmt haben. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Cookie-Hinweis, und Sie können Ihre Browser-Einstellungen jederzeit anpassen.
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können sie an sorgfältig ausgewählte Empfänger weitergeben, darunter Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Dienste zur Identitätsprüfung, Analyseanbieter, professionelle Berater und Aufsichtsbehörden, jedoch nur in dem Umfang, der für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Jeder Empfänger ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
6. Internationale Übermittlungen
Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. In diesem Fall stellen wir geeignete Garantien sicher, etwa britische Angemessenheitsregelungen, das International Data Transfer Agreement oder den UK Addendum zu den EU-Standardvertragsklauseln.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die erhobenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos und einen begrenzten Zeitraum danach aufbewahrt. Support-Korrespondenz wird in der Regel bis zu sechs Jahre aufbewahrt. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.
8. Sicherheit
Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, die dem Risiko angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, rollenbasierte Berechtigungen, Protokollierung und regelmäßige Überprüfungen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wenn wir von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten erfahren, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir gegebenenfalls das Information Commissioner's Office und die betroffenen Personen.
9. Ihre Rechte
Gemäß der UK GDPR haben Sie unter Umständen das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, die Berichtigung zu verlangen, die Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einschränken oder ihr zu widersprechen, die Datenübertragbarkeit zu verlangen und Ihre Einwilligung zu widerrufen. Sie können außerdem jederzeit der Direktwerbung widersprechen. Um diese Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten. Wir müssen Ihre Identität unter Umständen überprüfen, bevor wir antworten, und wir bemühen uns, innerhalb eines Monats zu antworten.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung
Unsere Plattform nutzt automatisierte Modelle, um Marktinformationen darzustellen. Diese Modelle treffen keine Entscheidungen, die rechtliche Wirkungen gegenüber Ihnen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Sie können von uns verlangen, dass wir jede automatisierte Ausgabe, die Ihr Konto betrifft, überprüfen, indem Sie sich an unser Support-Team wenden.
11. Kinder
Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sind Sie der Ansicht, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.
12. Beschwerden
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst, damit wir versuchen können, diese auszuräumen. Sie haben außerdem das Recht, bei der Information Commissioner's Office (ico.org.uk), der britischen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, eine Beschwerde einzureichen.
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praxis oder der Rechtslage abzubilden. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben zeigt, wann sie zuletzt überarbeitet wurde. Wesentliche Änderungen teilen wir über die Dienste oder per E-Mail mit.
14. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] oder richten Sie Post an Solvex Quarion, Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.