Privatliv Politik
1. Hvem vi er
Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan Solvex Quarion ("vi", "os", "vores") indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester. I forhold til UK General Data Protection Regulation ("UK GDPR") og Data Protection Act 2018 er Solvex Quarion dataansvarlig for de personoplysninger, der beskrives her. Du kan kontakte os på [email protected] eller på Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.
2. Personoplysninger vi indsamler
Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle:
- Identitets- og kontaktoplysninger, f.eks. dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer;
- Kontooplysninger, f.eks. loginoplysninger, præferencer og indstillinger;
- Tekniske oplysninger, f.eks. IP-adresse, browsertype, enhedsidentifikatorer og den omtrentlige placering;
- Brugsoplysninger, f.eks. hvilke sider der er set, hvilke funktioner der er brugt, og de beregnerinput du vælger;
- Kommunikationsoplysninger, f.eks. beskeder du sender til vores supportteam;
- Finansielle og verifikationsoplysninger, hvor det er nødvendigt for betalinger eller identitetskontrol, behandlet via vores betroede udbydere.
3. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi behandler kun personoplysninger, når vi har et lovligt grundlag for det. Disse omfatter opfyldelse af en kontrakt (levering af din Konto og Tjenesterne), overholdelse af retlige forpligtelser (f.eks. kontrol mod hvidvask), legitime interesser (forbedring af sikkerhed, forebyggelse af svig og analyse af resultater samlet set) og samtykke (til valgfri markedsføring og visse ikke-nødvendige cookies). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling.
4. Cookies og lignende teknologier
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at holde siden i funktion, huske præferencer og forstå, hvordan besøgende bruger vores sider. Nødvendige cookies er altid aktive. Analyse- og markedsføringscookies sættes kun, hvor du har givet samtykke. Yderligere oplysninger findes i vores cookieerklæring, og du kan til enhver tid justere indstillingerne i din browser.
5. Deling af dine oplysninger
Vi sælger ikke personoplysninger. Vi kan dele dem med nøje udvalgte modtagere, herunder hostingudbydere, betalingsbehandlere, tjenester til identitetsverifikation, analyseudbydere, professionelle rådgivere og tilsynsmyndigheder, men kun i det omfang, det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet ovenfor. Hver modtager er forpligtet til at beskytte dine oplysninger i henhold til en skriftlig aftale.
6. Internationale overførsler
Nogle af vores serviceudbydere kan behandle data uden for Storbritannien. Hvor dette sker, sikrer vi, at passende garantier er på plads, f.eks. UK-adækvansregulativer, International Data Transfer Agreement eller UK-tillægget til EU's standardkontraktbestemmelser.
7. Opbevaring
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, herunder for at opfylde retlige, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav. Kontooplysninger opbevares generelt, så længe din Konto består, og i en begrænset periode efterfølgende. Supportkorrespondance opbevares typisk i op til seks år. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på sikker vis.
8. Sikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der står i rimeligt forhold til risikoen, herunder kryptering under transport, adgangskontrol, rollebaserede rettigheder, logning og regelmæssige gennemgange. Ingen metode til transmission eller opbevaring er fuldt sikker, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed. Hvis vi bliver opmærksomme på et brud på persondatasikkerheden, som sandsynligvis vil medføre risiko for dine rettigheder, vil vi underrette Information Commissioner's Office og de berørte personer, hvor det kræves.
9. Dine rettigheder
Under UK GDPR kan du have ret til at få adgang til dine personoplysninger, anmode om berigtigelse, anmode om sletning, begrænse eller gøre indsigelse mod behandling, anmode om dataportabilitet og trække dit samtykke tilbage. Du kan også til enhver tid gøre indsigelse mod direkte markedsføring. For at udøve disse rettigheder skal du kontakte os via oplysningerne ovenfor. Vi kan have brug for at bekræfte din identitet, før vi svarer, og vi stræber efter at svare inden for én måned.
10. Automatiseret beslutningstagning
Vores platform bruger automatiserede modeller til at præsentere markedsoplysninger. Disse modeller træffer ikke beslutninger, der har retsvirkninger eller tilsvarende væsentlig betydning for dig. Du kan bede os om at gennemgå ethvert automatiseret resultat, der påvirker din konto, ved at kontakte vores supportteam.
11. Børn
Tjenesterne er ikke rettet mod børn under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette dem.
12. Klager
Hvis du har bekymringer over, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, bedes du først kontakte os, så vi kan forsøge at løse dem. Du har også ret til at indgive en klage til Information Commissioner's Office (ico.org.uk), den britiske tilsynsmyndighed for databeskyttelse.
13. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningen. Datoen „Sidst opdateret“ ovenfor viser, hvornår den sidst blev revideret. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via Tjenesterne eller pr. e-mail.
14. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores databehandling, så skriv til [email protected] eller skriv til Solvex Quarion, Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.