Adatvédelem Szabályzat
1. Kik vagyunk
Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi a Solvex Quarion a személyes adatokat, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat. Az Egyesült Királyság általános adatvédelmi rendeletének („UK GDPR”) és a 2018. évi adatvédelmi törvénynek (Data Protection Act 2018) alkalmazásában a Solvex Quarion a jelen szabályzatban ismertetett személyes adatok adatkezelője. Velünk a [email protected] címen vagy a Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB címen léphet kapcsolatba.
2. A gyűjtött személyes adatok
Attól függően, hogyan lép velünk kapcsolatba, gyűjthetünk:
- Azonosító és elérhetőségi adatok, például nevét, e-mail-címét és telefonszámát;
- Fiókadatok, például bejelentkezési adatait, beállításait és preferenciáit;
- Technikai adatok, például IP-címét, böngészőtípusát, eszközazonosítóit és hozzávetőleges tartózkodási helyét;
- Használati adatok, például megtekintett oldalait, használt funkciókat és az általa választott kalkulátor-adatokat;
- Kommunikációs adatok, például az ügyfélszolgálatunknak küldött üzeneteit;
- Pénzügyi és ellenőrzési adatok, amennyiben fizetéshez vagy személyazonosság-ellenőrzéshez szükséges, megbízható szolgáltatóink útján kezelve.
3. Hogyan használjuk az adatait
Személyes adatokat csak akkor kezelünk, ha van rá jogszerű alapunk. Ezek közé tartozik a szerződés teljesítése (fiókjának és szolgáltatásainak biztosítása), a jogi kötelezettségeknek való megfelelés (például pénzmosás elleni ellenőrzések), jogos érdekeink (a biztonság javítása, csalások megelőzése és a teljesítmény összesített elemzése), valamint a hozzájárulás (opcionális marketinghez és bizonyos nem alapvető sütikhez). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
4. Sütik és hasonló technológiák
Sütiket és hasonló technológiákat használunk arra, hogy az oldal működjön, megjegyezzük preferenciáit, és megértsük, hogyan használják látogatóink oldalainkat. Az alapvető sütik mindig aktívak. Az elemző és marketingsütiket csak akkor helyezzük el, ha ehhez hozzájárult. További részletek sütitájékoztatónkban találhatók, a böngészője beállításait pedig bármikor módosíthatja.
5. Adatai megosztása
Személyes adatokat nem értékesítünk. Gondosan kiválasztott címzettekkel oszthatjuk meg, köztük tárhelyszolgáltatókkal, fizetésfeldolgozókkal, személyazonosság-ellenőrző szolgáltatásokkal, elemzőszolgáltatókkal, szakmai tanácsadókkal és hatóságokkal, de csak a fent ismertetett célokhoz szükséges mértékben. Minden címzettnek írásbeli megállapodás alapján kell védenie adatait.
6. Nemzetközi adattovábbítás
Egyes szolgáltatóink az Egyesült Királyságon kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben gondoskodunk megfelelő garanciákról, például az Egyesült Királyság megfelelőségi határozatairól, a nemzetközi adattovábbítási megállapodásról vagy az EU szabványszerződési záradékairól szóló brit kiegészítésről (UK Addendum).
7. Megőrzés
Személyes adatokat csak addig őrzünk meg, amíg a gyűjtésük céljaihoz szükséges, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentéstételi követelmények teljesítését is. A fiókadatokat általában fiókja fennállása alatt és azt követően korlátozott ideig őrizzük. Az ügyfélszolgálati levelezést jellemzően legfeljebb hat évig őrizzük. Ha az adatokra már nincs szükség, biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk őket.
8. Biztonság
A kockázattal arányos technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk, beleértve az átvitel közbeni titkosítást, a hozzáférés-szabályozást, a szerepköralapú jogosultságokat, a naplózást és a rendszeres felülvizsgálatokat. Az adatátvitel vagy -tárolás egyetlen módja sem teljesen biztonságos, ezért abszolút biztonságot nem garantálhatunk. Ha tudomást szerzünk olyan személyes adatok sérüléséről, amely valószínűsíthetően kockázatot jelent az Ön jogaira nézve, a szükséges esetben értesítjük az Information Commissioner's Office-t (ICO) és az érintetteket.
9. Az Ön jogai
Az Egyesült Királyság GDPR-ja (UK GDPR) értelmében jogosult lehet személyes adataihoz hozzáférni, kérni azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását vagy az ellene való tiltakozást, kérni az adathordozhatóságot, valamint visszavonni hozzájárulását. Bármikor tiltakozhat továbbá a közvetlen üzletszerzés ellen. Ezen jogai gyakorlásához a fenti elérhetőségeken lépjen kapcsolatba velünk. Előfordulhat, hogy válaszadás előtt ellenőriznünk kell személyazonosságát, és igyekszünk egy hónapon belül válaszolni.
10. Automatizált döntéshozatal
Platformunk automatizált modelleket használ piaci információk megjelenítésére. Ezek a modellek olyan döntéseket nem hoznak, amelyek Önre nézve jogi vagy hasonlóan jelentős hatással járnának. Kérheti, hogy felülvizsgáljuk az Ön fiókját érintő bármely automatizált eredményt, ehhez forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
11. Gyermekek
A Szolgáltatások nem 18 év alatti gyermekeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy véli, hogy egy gyermek személyes adatot adott meg nekünk, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba, hogy azt törölhessük.
12. Panaszok
Ha aggályai vannak azzal kapcsolatban, ahogyan személyes adatait kezeljük, kérjük, először keressen minket, hogy megpróbálhassuk ezeket rendezni. Önnek joga van panaszt tenni az Információs Biztos Hivatalánál (Information Commissioner's Office, ico.org.uk), az Egyesült Királyság adatvédelmi felügyeleti hatóságánál.
13. Az irányelv módosításai
Frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze gyakorlatunk vagy a jogszabályok változásait. A fenti „Utolsó frissítés” dátum mutatja, mikor módosítottuk utoljára. A lényeges változásokról a Szolgáltatásokon keresztül vagy e-mailben tájékoztatjuk.
14. Kapcsolat
Az Adatvédelmi szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatos kérdések esetén írjon a [email protected] címre, vagy írjon levelet ide: Solvex Quarion, Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.