Informativa sulla privacy
1. Chi siamo
La presente Informativa sulla privacy spiega come Solvex Quarion («noi», «ci», «nostro») raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi. Ai fini dello UK General Data Protection Regulation («UK GDPR») e del Data Protection Act 2018, Solvex Quarion è il titolare del trattamento dei dati personali descritti qui. Puoi contattarci all'indirizzo [email protected] oppure presso Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.
2. Dati personali che raccogliamo
A seconda del modo in cui interagisci con noi, potremmo raccogliere:
- Dati identificativi e di contatto, come nome, indirizzo email e numero di telefono;
- Dati dell'account, come dati di accesso, preferenze e impostazioni;
- Dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser, identificativi del dispositivo e posizione approssimativa;
- Dati di utilizzo, come pagine visualizzate, funzionalità utilizzate e dati inseriti nei calcolatori che scegli;
- Dati di comunicazione, come i messaggi che invii al nostro team di supporto;
- Dati finanziari e di verifica, ove richiesti per pagamenti o controlli di identità, trattati tramite i nostri fornitori di fiducia.
3. Come utilizziamo i tuoi dati
Trattiamo i dati personali solo quando abbiamo una base giuridica per farlo. Tra queste figurano l'esecuzione di un contratto (fornitura del tuo Account e dei Servizi), l'adempimento di obblighi di legge (come i controlli antiriciclaggio), i legittimi interessi (miglioramento della sicurezza, prevenzione delle frodi e analisi aggregata delle prestazioni) e il consenso (per il marketing facoltativo e alcuni cookie non essenziali). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati in precedenza.
4. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, ricordare le preferenze e capire come i visitatori usano le nostre pagine. I cookie essenziali sono sempre attivi. I cookie analitici e di marketing vengono impostati solo se hai dato il consenso. Ulteriori dettagli sono riportati nella nostra informativa sui cookie, e puoi modificare le impostazioni del browser in qualsiasi momento.
5. Condivisione dei tuoi dati
Non vendiamo dati personali. Possiamo condividerli con destinatari accuratamente selezionati, inclusi fornitori di hosting, elaboratori di pagamenti, servizi di verifica dell'identità, fornitori di analisi, consulenti professionali e autorità di vigilanza, ma solo nella misura necessaria per le finalità sopra descritte. Ciascun destinatario è tenuto a proteggere i tuoi dati in base a un accordo scritto.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trattare dati al di fuori del Regno Unito. In tal caso, ci assicuriamo che siano in vigore adeguate garanzie, come le regolamentazioni UK di adeguatezza, l'International Data Transfer Agreement o l'UK Addendum alle Clausole Contrattuali Standard UE.
7. Conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, anche per soddisfare requisiti legali, contabili o di rendicontazione. I dati dell'account sono in genere conservati per tutta la durata del tuo Account e per un periodo limitato successivo. La corrispondenza di supporto è di norma conservata fino a sei anni. Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo o anonimizziamo in modo sicuro.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui la cifratura in transito, i controlli degli accessi, permessi basati sui ruoli, la registrazione dei log e revisioni periodiche. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Se venissimo a conoscenza di una violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per i tuoi diritti, notificheremo l'Information Commissioner's Office e, ove richiesto, gli interessati.
9. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR del Regno Unito potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali, chiederne la rettifica, chiederne la cancellazione, limitare o opporti al trattamento, chiederne la portabilità e revocare il consenso. Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento al marketing diretto. Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati sopra. Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere e puntiamo a rispondere entro un mese.
10. Decisioni automatizzate
La nostra piattaforma utilizza modelli automatizzati per presentare informazioni di mercato. Questi modelli non prendono decisioni che producono effetti giuridici o effetti analogamente significativi su di te. Puoi chiederci di riesaminare qualsiasi output automatizzato che incide sul tuo Account, contattando il nostro team di assistenza.
11. Minori
I Servizi non sono rivolti ai minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci così che possiamo eliminarli.
12. Reclami
Se hai dubbi su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci prima così possiamo cercare di risolverli. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ico.org.uk), l'autorità di controllo del Regno Unito per la protezione dei dati.
13. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella legge. La data «Ultimo aggiornamento» indicata sopra mostra quando è stata revisionata l'ultima volta. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite i Servizi o via email.
14. Contatti
Per domande su questa Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di trattamento dei dati, scrivi a [email protected] oppure scrivi a Solvex Quarion, Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.