Privatnost Politika
1. Ko smo mi
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Solvex Quarion („mi“, „nas“, „naš“) prikuplja, koristi, čuva i štiti lične podatke kada posetite našu veb-stranicu ili koristite naše usluge. Za potrebe Opšte uredbe o zaštiti podataka Velike Britanije („UK GDPR“) i Zakona o zaštiti podataka iz 2018. godine, Solvex Quarion je rukovalac ličnim podacima opisanim ovde. Možete nas kontaktirati na [email protected] ili na adresu Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.
2. Lični podaci koje prikupljamo
Zavisno od toga kako komunicirate sa nama, možemo prikupljati:
- Identifikacioni i kontakt podaci, kao što su vaše ime, adresa e-pošte i broj telefona;
- Podaci o nalogu, kao što su podaci za prijavu, preferencije i podešavanja;
- Tehnički podaci, kao što su IP adresa, tip pregledača, identifikatori uređaja i približna lokacija;
- Podaci o korišćenju, kao što su pregledane stranice, korišćene funkcije i unosi u kalkulatoru koje izaberete;
- Podaci o komunikaciji, kao što su poruke koje šaljete našem timu za podršku;
- Finansijski podaci i podaci za verifikaciju, kada je to potrebno za plaćanja ili provere identiteta, obrađeni preko naših pouzdanih provajdera.
3. Kako koristimo vaše podatke
Lične podatke obrađujemo samo kada imamo zakonski osnov za to. To uključuje izvršenje ugovora (pružanje vašeg naloga i Usluga), poštovanje zakonskih obaveza (kao što su provere sprečavanja pranja novca), legitimne interese (unapređenje bezbednosti, sprečavanje prevara i analizu učinka u zbirnom obliku) i saglasnost (za opcioni marketing i određene nebitne kolačiće). Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene ranije.
4. Kolačići i slične tehnologije
Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo održavali funkcionisanje sajta, pamtili preferencije i razumeli kako posetioci koriste naše stranice. Neophodni kolačići su uvek aktivni. Analitički i marketinški kolačići se postavljaju samo ako ste dali saglasnost. Dodatni detalji nalaze se u našem obaveštenju o kolačićima, a podešavanja pregledača možete menjati u bilo kom trenutku.
5. Deljenje vaših podataka
Ne prodajemo lične podatke. Možemo ih deliti sa pažljivo odabranim primaocima, uključujući provajdere hosting usluga, procesore plaćanja, službe za verifikaciju identiteta, provajdere analitike, profesionalne savetnike i regulatorna tela, ali samo u meri neophodnoj za svrhe opisane iznad. Svaki primalac je dužan da štiti vaše podatke na osnovu pisanog ugovora.
6. Međunarodni prenosi
Neki od naših pružalaca usluga mogu obrađivati podatke van Ujedinjenog Kraljevstva. Kada je to slučaj, obezbeđujemo odgovarajuće mere zaštite, kao što su propisi UK o adekvatnosti, Ugovor o međunarodnom prenosu podataka ili UK dodatak standardnim ugovornim klauzulama EU.
7. Čuvanje podataka
Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhe za koje su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izveštajnih zahteva. Podaci o nalogu se uglavnom čuvaju tokom trajanja vašeg naloga i ograničeno vreme nakon toga. Korespondencija sa podrškom se obično čuva do šest godina. Kada podaci više nisu potrebni, bezbedno ih brišemo ili anonimizujemo.
8. Bezbednost
Primenjujemo tehničke i organizacione mere primerene riziku, uključujući šifrovanje u toku prenosa, kontrolu pristupa, dozvole zasnovane na ulogama, evidentiranje i redovne preglede. Nijedan način prenosa ili čuvanja nije potpuno bezbedan, pa ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost. Ako saznamo za povredu ličnih podataka koja će verovatno izazvati rizik po vaša prava, obavestićemo Kancelariju poverenika za informacije (Information Commissioner's Office) i pogođena lica tamo gde je to propisano.
9. Vaša prava
Prema UK GDPR-u možda imate pravo da pristupite svojim ličnim podacima, zatražite ispravku, zatražite brisanje, ograničite ili se usprotivite obradi, zatražite prenosivost podataka i povučete saglasnost. Takođe se možete usprotiviti direktnom marketingu u bilo kom trenutku. Da biste ostvarili ta prava, kontaktirajte nas koristeći podatke navedene iznad. Možda ćemo morati da potvrdimo vaš identitet pre odgovora, a nastojimo da odgovorimo u roku od mesec dana.
10. Automatizovano donošenje odluka
Naša platforma koristi automatizovane modele za prikaz tržišnih informacija. Ovi modeli ne donose odluke koje proizvode pravne ili slično značajne posledice po vas. Možete od nas zatražiti da pregledamo bilo koji automatizovani rezultat koji utiče na vaš nalog tako što ćete kontaktirati naš tim za podršku.
11. Deca
Usluge nisu namenjene deci mlađoj od 18 godina. Svesno ne prikupljamo lične podatke od dece. Ako smatrate da je dete nam dostavilo lične podatke, kontaktirajte nas kako bismo ih mogli izbrisati.
12. Pritužbe
Ako imate nedoumice u vezi sa načinom na koji obrađujemo vaše lične podatke, prvo nas kontaktirajte kako bismo pokušali da ih rešimo. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Kancelariji Komesara za informacije (ico.org.uk), nadzornom organu Ujedinjenog Kraljevstva za zaštitu podataka.
13. Izmene ove politike
Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odrazili promene u našoj praksi ili zakonu. Datum „Poslednje ažuriranje” iznad pokazuje kada je poslednji put revidirana. O značajnim izmenama bićemo obavešteni putem Usluga ili e-poštom.
14. Kontakt
Za pitanja o ovoj Politici privatnosti ili našim praksama obrade podataka pišite na [email protected] ili nam pišite na adresu Solvex Quarion, Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.