Integritet Policy
1. Vilka vi är
Denna integritetspolicy förklarar hur Solvex Quarion ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster. I enlighet med UK General Data Protection Regulation ("UK GDPR") och Data Protection Act 2018 är Solvex Quarion personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs här. Du kan kontakta oss på [email protected] eller på Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.
2. Personuppgifter vi samlar in
Beroende på hur du interagerar med oss kan vi samla in:
- Identitets- och kontaktuppgifter, till exempel ditt namn, e-postadress och telefonnummer;
- Kontouppgifter, till exempel inloggningsuppgifter, inställningar och preferenser;
- Tekniska uppgifter, till exempel IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare och ungefärlig plats;
- Användningsuppgifter, till exempel vilka sidor du besöker, vilka funktioner du använder och de kalkylatorvärden du väljer;
- Kommunikationsuppgifter, till exempel meddelanden du skickar till vår supportavdelning;
- Finansiella uppgifter och verifieringsuppgifter, när det krävs för betalningar eller identitetskontroller, behandlade av våra betrodda leverantörer.
3. Hur vi använder dina uppgifter
Vi behandlar personuppgifter endast när vi har en rättslig grund för det. Dessa omfattar fullgörande av ett avtal (tillhandahållande av ditt konto och Tjänsterna), efterlevnad av rättsliga skyldigheter (till exempel kontroller mot penningtvätt), berättigade intressen (förbättra säkerheten, förebygga bedrägerier och analysera resultat i aggregerad form) samt samtycke (för valfri marknadsföring och vissa icke nödvändiga cookies). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten i tidigare behandling.
4. Cookies och liknande tekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg inställningar och för att förstå hur besökare använder våra sidor. Nödvändiga cookies är alltid aktiva. Analys- och marknadsföringscookies sätts endast när du har samtyckt. Mer information finns i vår cookie-information, och du kan när som helst ändra inställningarna i din webbläsare.
5. Delning av dina uppgifter
Vi säljer inte personuppgifter. Vi kan dela dem med noggrant utvalda mottagare, bland annat hostingleverantörer, betalningsleverantörer, tjänster för identitetsverifiering, analysleverantörer, professionella rådgivare och tillsynsmyndigheter, men endast i den omfattning som är nödvändig för de ändamål som beskrivs ovan. Varje mottagare är skyldig att skydda dina uppgifter enligt ett skriftligt avtal.
6. Internationella överföringar
Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla uppgifter utanför Storbritannien. När så sker säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, till exempel UK adequacy regulations, International Data Transfer Agreement eller UK Addendum till EU:s standardavtalsklausuler.
7. Lagringstid
Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, inklusive för att uppfylla rättsliga, redovisningsmässiga eller rapporteringsmässiga krav. Kontouppgifter sparas i regel under hela den tid ditt konto finns och under en begränsad period därefter. Supportkorrespondens sparas normalt i upp till sex år. När uppgifterna inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem på ett säkert sätt.
8. Säkerhet
Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder som är anpassade efter risken, bland annat kryptering vid överföring, åtkomstkontroller, rollbaserade behörigheter, loggning och regelbundna granskningar. Ingen överföring eller lagring är helt säker, så vi kan inte garantera absolut säkerhet. Om vi blir medvetna om en personuppgiftsincident som sannolikt medför en risk för dina rättigheter kommer vi att anmäla den till Information Commissioner's Office (ICO) och berörda personer när det krävs.
9. Dina rättigheter
Enligt UK GDPR kan du ha rätt att få tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse, begära radering, begränsa eller invända mot behandling, begära dataportabilitet och återkalla ditt samtycke. Du kan även när som helst invända mot direktmarknadsföring. För att utöva dessa rättigheter kontaktar du oss med hjälp av uppgifterna ovan. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi svarar, och vi strävar efter att svara inom en månad.
10. Automatiserat beslutsfattande
Vår plattform använder automatiserade modeller för att presentera marknadsinformation. Dessa modeller fattar inte beslut som medför rättsliga eller liknande betydande följder för dig. Du kan be oss granska all automatiserad output som påverkar ditt konto genom att kontakta vårt supportteam.
11. Barn
Tjänsterna riktar sig inte till barn under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss ber vi dig kontakta oss så att vi kan radera dem.
12. Klagomål
Om du har synpunkter på hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss först så att vi kan försöka lösa dem. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office (ico.org.uk), den brittiska tillsynsmyndigheten för dataskydd.
13. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att spegla förändringar i vår verksamhet eller i lagstiftningen. Datumet "Senast uppdaterad" ovan visar när den senast reviderades. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via Tjänsterna eller via e-post.
14. Kontakt
Har du frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av uppgifter mejlar du [email protected] eller skriver till Solvex Quarion, Fenchurch Street 149, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.